Kurumsal Bilgiler

İnsan Kaynakları Politikamız

Tıp Merkezimizin İnsan Kaynakları Politikası; hasta ve çalışan güvenliğini esas alan, kalite yönetim sistemi ile entegre çalışan, etik değerlere bağlı, çalışan gelişimini destekleyen ve sürdürülebilir sağlık hizmeti sunumunu güçlendiren etkin bir insan kaynakları yönetim sistemi oluşturmayı amaçlamaktadır. Kurumumuz, insan kaynağını en değerli unsurlarından biri olarak kabul etmekte; çalışan memnuniyeti, kurumsal bağlılık ve mesleki gelişimi ön planda tutarak çağdaş insan kaynakları uygulamalarını benimsemektedir.

Bu kapsamda kurumumuz;


İnsan Kaynakları Planlaması ve İstihdam

Kurumun vizyon, misyon ve stratejik hedefleri doğrultusunda; mesleki bilgi ve beceriye sahip, etik değerlere bağlı, iletişim yetkinliği güçlü ve hasta odaklı hizmet anlayışını benimseyen çalışanların istihdam edilmesini sağlamaktadır.

İşe alım süreçleri; adalet, şeffaflık, eşitlik ve liyakat ilkeleri doğrultusunda yürütülmekte olup, tüm çalışanlar görev, yetki ve sorumlulukları açık şekilde tanımlanmış görev tanımlarına uygun olarak istihdam edilmektedir.


Görev Tanımları ve Yetkinlik Yönetimi

Tüm çalışanların görev, yetki ve sorumlulukları yazılı olarak belirlenmekte, ilgili personele tebliğ edilmekte ve gerektiğinde güncellenmektedir.

Çalışanların eğitim durumları, mesleki deneyimleri, sertifikaları ve yetkinlikleri düzenli olarak kayıt altına alınmakta; hizmet kalitesinin artırılması amacıyla bu kayıtlar sürekli güncellenmektedir. Kurumumuz, çalışanların bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik yetkinlik bazlı yönetim anlayışını desteklemektedir.


Oryantasyon ve Hizmet İçi Eğitimler

Kuruma yeni başlayan çalışanlara, kurumsal kültür ve çalışma süreçlerine uyumlarını desteklemek amacıyla kapsamlı oryantasyon programları uygulanmaktadır.

Hasta güvenliği, çalışan güvenliği, enfeksiyonların önlenmesi, acil durum ve afet yönetimi, kalite yönetim sistemi, tıbbi dokümantasyon, iletişim becerileri ve yasal sorumluluklar gibi konularda düzenli hizmet içi eğitimler planlanmakta, uygulanmakta ve kayıt altına alınmaktadır. Eğitim faaliyetleri ile çalışanların mesleki ve kişisel gelişimlerinin sürekliliği hedeflenmektedir.


Performans Değerlendirme ve Sürekli İyileştirme

Çalışan performansı; objektif, ölçülebilir ve sürdürülebilir kriterlere dayalı performans değerlendirme sistemi ile düzenli olarak izlenmekte ve değerlendirilmektedir.

Elde edilen performans sonuçları, çalışan geri bildirimleri ve kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda iyileştirme çalışmaları planlanmakta; hizmet kalitesinin artırılması ve çalışan verimliliğinin geliştirilmesi amacıyla gerekli uygulamalar hayata geçirilmektedir. Kurumumuz, sürekli iyileştirme anlayışını tüm insan kaynakları süreçlerinin temel unsuru olarak benimsemektedir.


Çalışan Güvenliği ve Memnuniyeti

Çalışanlarımızın fiziksel, psikolojik ve mesleki güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli risk analizleri yapılmakta ve koruyucu-önleyici tedbirler alınmaktadır.

Güvenli bildirim sistemi teşvik edilerek çalışanların görüş, öneri ve bildirimlerini özgürce iletebilmeleri desteklenmektedir. Çalışan memnuniyeti düzenli aralıklarla ölçülmekte; elde edilen sonuçlar doğrultusunda iyileştirme planları oluşturularak çalışan bağlılığının ve motivasyonunun artırılması hedeflenmektedir.


Etik, Eşitlik ve Yasal Uyum

Kurumumuzda çalışanlar arasında dil, din, ırk, cinsiyet, yaş veya benzeri herhangi bir nedenle ayrımcılığa izin verilmemekte; fırsat eşitliği ilkesi esas alınmaktadır.

Tüm insan kaynakları uygulamalarında sağlık mevzuatı, iş hukuku, kişisel verilerin korunması ve ilgili yasal düzenlemelere tam uyum sağlanmaktadır. Sağlık hizmeti sunumunda mesleki etik kuralların benimsenmesi, korunması ve uygulanması desteklenmekte; çalışanların etik değerlere uygun davranmaları teşvik edilmektedir.


İnsan Kaynakları Politikamızın temel amacı; çalışan bağlılığı yüksek, kurumsal aidiyet duygusu gelişmiş, mesleki gelişimi desteklenen, kalite ve hasta memnuniyetini ön planda tutan güçlü bir ekip ile güvenli, etkin, sürdürülebilir ve kaliteli sağlık hizmeti sunmaktır.


Sevgi'yle görün!

SEVGİGÖZ, güvenilir ve etkili tedavi seçenekleriyle size hizmet vermek için bir telefon kadar yakın.